為推動養殖管理工作和諧穩定發展，養殖管理分公司把辦公室“搬”到塘頭，全力推動“一線工作法”，全體管理人員深入養殖池塘直面養殖戶現場辦公推動問題高效解決。

情況在一線掌握。通過每天的池塘巡查，與承包戶交流，現場傾聽養殖戶原汁原味的呼聲，精準掌握他們的心理動態與所思所盼，及時了解需要公司協同解決的問題等。溝通中同步宣傳安全養殖知識，督促落實安全措施、按時繳納電費，同時開展經營服務滿意度調研，以精益求精的態度提升服務質效，在雙向互動中不斷增進彼此信任。

問題在一線解決。對在養殖池塘發現的問題，能解決的立即解決，當場不能解決的要明確具體措施和時間節點。比如針對養殖戶反映的揚水不及時、費用偏高問題，通過現場走訪調研，全面掌握現狀，制定揚水方案，立即推進解決，目前已出臺了揚水管理辦法，主要采取集中供水及節假日供水提前報備等方法解決該問題，切實解決了養殖戶的急難愁盼，讓服務更貼合需求。

形象在一線樹立。以轉變工作作風為抓手，優化工作方法、提升辦事效率，讓養殖戶真切感受到公司的新形象、新風氣。“坐在辦公室看到的都是問題，在塘頭看到的全是辦法”，只有在塘頭現場中找問題、摸癥結，尋良策，真正地把企業和承包戶的煩心事變成舒心事，以實干實績保穩定創和諧。

（養殖管理分公司）

撰稿：房棟

單位負責人：朱文波

校對：宋思雯

責任編輯：孫小玲